informations générales
Bouches-du-Rhône
MIS
Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Chargé de clientèle en intérim pour une durée d'un mois.
Missions principales :
- Accueillir et accompagner les clients au sein de l'agence, en garantissant un service de qualité.
- Gérer un portefeuille de clients particuliers, avec un suivi personnalisé.
- Réaliser les opérations courantes : virements, remises de chèques, édition de RIB, gestion des moyens de paiement, etc.
- Assurer la réception, la remise et le suivi des documents et courriers clients (ex : remise de chèques, lettres
recommandées, documents contractuels), en garantissant leur bon acheminement dans le circuit interne.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers des produits adaptés : épargne, crédit, assurances.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
- Appliquer les procédures internes et réglementaires : conformité, sécurité des opérations, lutte contre la fraude.
Description du profil recherché :
- Formation BAC+2
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client développé
- Rigueur et organisation
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'entreprise en tant que Chargé.e de clientèle !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
- Accueillir et accompagner les clients au sein de l'agence, en garantissant un service de qualité.
- Gérer un portefeuille de clients particuliers, avec un suivi personnalisé.
- Réaliser les opérations courantes : virements, remises de chèques, édition de RIB, gestion des moyens de paiement, etc.
- Assurer la réception, la remise et le suivi des documents et courriers clients (ex : remise de chèques, lettres
recommandées, documents contractuels), en garantissant leur bon acheminement dans le circuit interne.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers des produits adaptés : épargne, crédit, assurances.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
- Appliquer les procédures internes et réglementaires : conformité, sécurité des opérations, lutte contre la fraude.
Description du profil recherché :
- Formation BAC+2
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client développé
- Rigueur et organisation
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'entreprise en tant que Chargé.e de clientèle !
